故障資訊

10 月 21 日 Codex、ChatGPT 與 API 服務降級已恢復

官方在 03:28 UTC 確認恢復;按受影響元件與通報時間對照這次故障,保留任務記錄後再核對重試結果。

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本次事件已恢復。 OpenAI Status 的事件記錄在 2026 年 10 月 21 日 **03:28 UTC(北京時間 11:28)**標為 Resolved,說明所有受影響服務已恢復。本文記錄這一次事件,截至 10 月 21 日 15:24 UTC 核對。

哪些服務被列入影響範圍

事件同時列出 ChatGPT、Codex 和 API 元件。與 Codex 使用者直接相關的有 Codex Web、Codex API、CLI,以及 ChatGPT 分組中的 Work 和桌面版 Codex。API 分組還包含 Responses、Chat Completions、Agents 等元件。

這個範圍便於核對同一時段的異常:先找自己使用的入口,再對應錯誤發生時間。狀態頁的元件列表表示官方報告的影響範圍,個人帳號的失敗還需要結合自己的請求記錄判斷。

官方通報時間線

進展 2026-10-21 UTC 北京時間
Investigating:開始調查已列服務的問題 02:26:28 10:26:28
Monitoring:已採取緩解措施並觀察恢復 02:48 10:48
Resolved:確認受影響服務恢復 03:28 11:28

表格使用官方事件資料中的通報時間。狀態網頁會按訪問環境顯示當地時刻,所以同一節點在截圖裡可能落在美西 10 月 20 日;對應的是同一次事件。目前記錄未給出根因分析或補償安排。

恢復之後,任務仍失敗怎麼辦

先保留錯誤原文、用戶端、模型、登入方式和帶時區的發生時間。對於已經執行到寫檔案、發請求等階段的任務,先檢查已有結果,再決定從哪裡繼續,避免重複操作。

之後用一個範圍較小的請求確認目前入口能否工作。若新請求正常、舊任務仍失敗,重點記錄恢復舊任務時的具體步驟;若多個入口都異常,再檢視狀態頁的新事件,不要將後續問題全部歸入這一次已恢復事件。

429、連線錯誤、模型容量不足和帳號配額不足,需要保留準確錯誤內容後分別排查。關於帳號用量入口,可以繼續看Codex 配額檢視方法。

來源與更正

參考來源

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